TouchRetouch隐私政策

发布日期：2021年06月15日

更新日期：2022年09月14日

介绍

TouchRetouch（以下简称为“应用程序”）为ADVA Soft GmbH（一下简称为“我们”）旗下的手机应用程序。我们已授权北京佳友商贸有限公司在中国大陆为我们代理发行、运营此应用程序。

该声明针对我们应用程序的用户，并且在保护其个人信息方面起着重要作用。不论你是否成为我们的客户或我们之间是否存在合约关系，本文档旨在确保在使用您个人数据时的透明度（如果有的话）。

我们认真对待您的隐私。让您了解我们收集哪些信息（如果有），如何收集以及如何使用这些信息是非常重要的。本文档旨在对此进行说明。

责任方

ADVA Soft GmbH（注册信息可在本文末尾“版本说明”部分或在我们的网站上找到）对保护您的个人数据负有法律责任。如有任何疑问或投诉，您可以随时通过adva-soft.com的支持页面与我们联系。

收集的个人信息

个人信息 | 功能 | 是否可拒绝提供 | 关闭影响的功能
移动电话号码 | 允许用户用手机号码创建支付账号以及接受验证码并支付 | 是 | 无法登录并购买应用程序高级会员但可正常使用免费版应用程序
设备应用安装列表 | App需要识别用户设备收否已安装微信和支付宝程序 | 否 |

撤销同意收集个人信息

如果您需要撤销同意收集您的个人信息，请发邮件至 tr_appinchina@adva-soft.com，我们将在15个工作日内处理。撤销同意收集个人信息将代表您无法继续使用应用程序。

存储目的

购买应用程序时，您帐户的关联帐户会在我们的系统中被创建。此关联账户包含您提供的数据，以及订单的信息。我们会存储和处理这些数据，否则我们将无法履行合同义务。

我们需要使用的手机权限

权限名称 | 权限功能 | 是否可关闭 | 关闭影响的功能
网络状态 | 允许用户用手机号码创建支付账号以及接受验证码登录 | 是 | 无法登录使用应用程序
读取外部存储 | 实现用户可以从相册中上传图片至应用程序以修图 | 是 | 无法从相册中上传要修改的图片
写入外部存储 | 实现用户修完的图片能保存到相册中 | 是 | 无法保存修好的图片
短信 | 接受验证码 | 是 | 无法登录使用应用程序
通讯录 | 推荐通讯录好友 | 是 | 无法推荐通讯录好友

第三方合作清单（SDK）

SDK名称 | SDK功能 | SDK官网 | SDK收集的数据
fastjson | 序列化工具 | github.com/alibaba/fastjson | 无
OKHTTP | 网络请求 | square.github.io/okhttp | 无
微信开放平台 SDK | 实现吊起微信支付 | pay.weixin.qq.com | Android ID, IMEI, MAC地址
支付宝 SDK | 实现吊起支付宝支付 | alipay.com | Android ID, IMEI, MAC地址
AppInChina SDK | 实现支付功能 | appinchina.co | 手机号和订单号，读取用户手机应用安装列表以查询是否安装微信和支付宝客户端; 识别手机IMEI和MAC地址
Apache SDK | 辅助开发工具 | https://flex.apache.org/about-privacy.html |
阿里云 UTD ID | 辅助开发、支付工具 | https://www.alibabacloud.com/news/product/a-li-yun-ri-zhi-fu-wu-sls-fa-bu-yi-dong-duan-sdk-20-ban-ben-el7 |

支持

当您通过应用程序与我们联系以寻求支持时（通过信息页面中的“建议功能”和“报告问题”按钮），您会自动向我们提供一部分个人信息，包括您的电子邮件地址，设备型号以及其操作系统版本。我们使用这些技术数据来全面调查您报告的问题，以便尽快重现并解决它们。如果我们需要更多信息，我们保留要求您提供更多详情的权利。我们会将请求发送到您的电子邮件地址。电子邮件是响应您需求的最有效方法。

您也可以自愿向我们发送许多有用的建议和意见用以改善应用。我们非常感谢您这样做，因为您的想法可以帮助我们完善应用程序，从而更好地满足您的需求。我们会将您的反馈以及您的电子邮件地址存储在我们的“建议”数据库中，以便在适当的时候实现您感兴趣的功能。将这些请求的功能添加到应用程序后，我们会尽力第一时间通知您。

在调查您报告的问题时，有时我们会要求您将原始照片以及一些截图或视频发送给我们，以展示应用程序的问题。有了这些信息，可以使我们对正在发生的事情有更全面的了解，同时得到测试的目标。我们会将这些数据保留一段时间，以防您通知我们相同的问题再次出现。我们向您保证，您为此目的提供的多媒体资料仅由负责重现和解决问题的团队成员使用，并暂时存储。这些资料不与其他人共享。我们确保其安全性。

与第三方分享个人数据

在处理您的数据时，我们使用其他公司提供的某些程序和服务（下文简称“工具”）。基于合理的法律，技术或经济原因，我们会不时更改工具。

我们目前使用以下工具进行数据管理和准备：

Quip（支持）

如果您拒绝使用此工具，我们将无法履行合同义务，并且只能向您提供效果欠佳的解决方案。

为了进行软件开发和提供支持，我们与乌克兰的服务提供商合作。因此，您的数据会被传输到乌克兰，并存储在 ADVASoft有限责任公司的服务器上。责任方与这些服务提供商之间的合约，规定了权利，义务和个人数据保护措施。数据不会被传输到欧盟以外其他国家的任何其他提供商或存储位置。

删除期限

我们会保留您的数据，直到您的订单完成（您的请求已完成或问题已解决）或法定保留期到期为止。

信息

您有权根据需要索取有关我们存储的数据的信息。如果即使我们努力保持数据的准确性和时效性，但还是保留了一些关于您的不正确细节，我们将根据您的要求尽快对其进行更正。如果数据处理是基于您的许可，您可以随时撤回该许可。

目的改变

如果我们基于其它非当初您同意的目的处理您的数据，我们将就此目的通知您并提供原因。您可以随时撤消对进一步数据处理的同意。

撤回同意授权

如果您希望撤回您对此隐私政策的同意授权，请发邮件至 tr_appinchina@adva-soft.com，我们将在15个工作日内处理。撤回同意授权后，您将无法继续使用应用程序。

注销账户

如果您需要注销您的账户，请发邮件至 tr_appinchina@adva-soft.com，也可以前往应用设置页面的“注销账户”功能中提交账户注销申请，我们将在15个工作日内处理。