Если это так, вы можете попробовать воспользоваться следующими способами подключения к сети Интернет:
Выбрать и подключиться к доступной сети Wi-Fi в разделе «Настройки > Wi-Fi» на своем мобильном устройстве.
Включить передачу мобильных данных в разделе «Настройки > Мобильные данные» на своем устройстве (ваш оператор может взимать плату за передачу мобильных данных, если эта функция включена).
Если вы подключены к сети Wi-Fi:
проверьте наличие подключения той сети Wi-Fi, которую вы используете, к сети Интернет, а также наличие разрешения от сети для вашего устройства получать доступ к сети Интернет.