《心灵伙伴云app移动客户端服务协议》

为明确双方的权利和义务，规范双方业务行为，甲方（个人客户）、乙方（上海心灵伙伴览育信息技术有限公司）本着平等互利的原则，就甲方使用乙方心灵伙伴云 App服务相关事宜达成本协议，以资共同遵守。

一、声明、承诺及风险提示

1、在确认接受本协议之前，甲方需仔细阅读本协议的全部内容。如果甲方不同意本协议的任何内容，或者无法准确理解相关条款的解释，请不要进行后续操作。如甲方已接受本协议并注册为心灵伙伴云App用户，即表示甲方已经充分阅读、理解并同意接受本协议的全部内容，尤其是本协议加粗加黑的特别提示条款。

2、乙方心灵伙伴云App依据本协议的约定向甲方提供服务，本协议具有合同效力。心灵伙伴云App中所进行的营销活动的宣传与乙方其他官方渠道进行的宣传具有同等合同效力，甲方一旦报名或参与心灵伙伴云App宣传的营销活动，即视同已充分理解并接受营销活动的一切条款、细则及限制。

二、业务定义

1、“心灵伙伴云App”移动客户端应用： “心灵伙伴云 App”移动客户端应用（本协议中，简称“心灵伙伴云 App”）是乙方面向甲方提供的移动端智能交互服务。甲方可下载安装乙方心灵伙伴云 App，并通过登录心灵伙伴云 App获取乙方提供的服务内容和产品信息。

2、个人客户：指遵循本协议约定开通心灵伙伴App服务的自然人

3、开通心灵伙伴云App服务：当甲方完成以下动作，即视为甲方已开通心灵伙伴云App服务：根据提示完成心灵伙伴云App账户注册。

三、双方权利与义务

（一）甲方权利与义务

1、甲方自愿下载安装乙方心灵伙伴云App，有权根据需要进行账号注册，经乙方审核通过后开通心灵伙伴云App服务。

2、甲方有权解除App账户的绑定关系、及卸载乙方心灵伙伴云App。

3、甲方申请开通和使用心灵伙伴云App服务，应按照乙方要求提供相关资料，并保证所提供资料的真实性、准确性、完整性，乙方将按照《心灵伙伴云用户隐私保护条款》的约定，收集、使用、加工、存储和对外提供甲方的个人信息，保护甲方的个人信息及隐私安全。甲方可根据需要，做出适当的选择。如甲方资料有变更，应及时通知乙方，并按照乙方要求办理变更手续。如因甲方资料不真实、不正确、不完整、未及时向乙方申请更新个人信息等原因而发生的风险和损失由甲方自行承担。

4、甲方承诺，不得恶意发布、散播侵害乙方声誉的信息，不得利用业务规则与技术漏洞，对乙方的系统和数据进行攻击、破坏和非法获取。否则，由此给乙方或第三方造成损失的，甲方应承担损害赔偿责任。

（二）乙方权利与义务

1、乙方有权根据业务实际和甲方情况，对甲方的注册心灵伙伴云App 账号申请做出审核通过或不通过的决定。

1.适用范围

在您使用本软件网络服务，本软件自动接收并记录的您的手机上的信息，包括但不限于您的健康数据、使用的语言、访问日期和时间、软硬件特征信息及您需求的网页记录等数据；

2.信息的使用

在获得您的数据之后，本软件会将其上传至服务器，以生成您的相关用户信息数据，以便您能够更好地使用服务。

3.信息披露

3.1 本软件不会将您的信息披露给不受信任的第三方。

3.2 根据法律的有关规定，或者行政或司法机构的要求，向第三方或者行政、司法机构披露；

3.3 如您出现违反中国有关法律、法规或者相关规则的情况，需要向第三方披露；

4.信息存储

本软件收集的有关您的信息和资料将保存在本软件及（或）其关联公司的服务器上，这些信息和资料会根据相关的法律法规政策进行加密和混淆存储。

5.信息安全

5.1 平台将竭尽全力保护您的隐私，也请您平时妥善保护自己的个人信息，仅在必要的情形下向他人提供。如您发现自己的个人信息泄密，请您立即重置密码凭证或联络本软件客服，以便本软件采取相区应措施。

5.2 我们将采取严格的措施保护您的隐私，确保您的隐私权不受任何侵犯。只要您提供给我们任何个人信息，我们都会采取有效的手段保护您的信息（法律或政府的强制性规定不在此限）。

6.更新隐私条款

我们可能会对APP的隐私权政策进行修改，如果在使用用户个人信息政策方面有大幅度修改时，我们会在后期版本更新中及时通知您。